一 确定合作意向
1 客户通过电话、电子邮件提出自己网站建设方面的"基本需求"。包括：
（1） 公司介绍
（2） 网站描述
（3） 网站基本功能
（4） 基本设计要求
（5） 其他功能要求　　
2 公司马上或在最短的时间内，对客户的需求予以回复，提供实现方案和报价供客户参考和选择。
3 双方以面谈、电话或电子邮件等方式， 针对网站建设的内容和具体需求进行协商，产生协议主体及细节。
4 根据与客户确定的服务内容，公司与客户签署服务/合作协议。
二 网站建设阶段
1 客户支付预付款，并送交网站框架所需文字资料（电子稿）与图片素材。
2 公司按照服务协议进行网站整体风格及布局设计，并出具设计稿。
3 客户审核并确认设计稿后，我方制作首页及内容页的模板文件。
4 客户审核并认同模板后，我方开始整体网站制作，包括功能开发。
5 在规定的时间内完成网站后，将由客户进行最终的验收。包括链接的准确性和有效性，页面是否符合设计稿，文字内容是否准确，功能部分是否完善有效等。
6 客户认同，按照协议规定，交付余款。我方收到余款后，将网站所有文件负责传到指定服务器上，或交付给客户方。网站建设结束。
三 网站后期维护
1 公司将按照服务协议的内容，负责网站后期维护，或指导客户自己负责人员维护网站（添加，删除，更新页面具体内容以及图片）。
2 公司将按服务协议内容，或与客户额外签订的合同，为客户网站进行市场宣传或其他增值服务。
这里，提醒您注意的一点是，文字资料最好找专人负责整理，最好是熟悉市场营销并有一定文字组织能力的人，他们能够站在企业、市场和消费者的多角度考虑文字的组织方式。

甲方网站维护的主要方式的方式一般有三种：
①由甲方独立承担。（自行学习掌握后台操作）
②委托我方承担。（由我方协作培养，选挑网管人员，全程负责网站运营服务。）需另签定合作协议，价格面议。
③上述两种方式的结合。（给予服务费用，我方定期进行维护更新优化，并协助甲方掌握后台操作，协助甲方电子商务转型建设）
如今最流行的就是：
甲方网站可采用第三种方式：即内容维护（更新）由业主方承担（我们可提供参考意见）；技术维护可委托我方代理。
双方应尽责任
甲方承诺:
o 提供最佳的技术服务；
o 二十四小时技术支持。
乙方承诺：
o 需要提供所有素材、相片、电子文件与其它计算机档案；
o 客户确保资料的合法性，本公司不负任何法律责任。